Jak vám můžeme pomoci?

Když uživatel zruší své virtuální mobilní číslo ze svého účtu Lead Agent, bude toto číslo v karanténě po dobu 60 dnů. Poté bude uvolněno zpět do systému, aby jej mohl použít jiný uživatel.

• Můžu vyjmout číslo z karantény?
  Ano, poslední uživatel daného čísla může vyjmout toto číslo z karantény. Pak bude opět dostupné k nájmu pro jakéhokoli jiného uživatele. 
  
  
• Může uživatel typu Agent vyjmout číslo z karantény?
  Uživatelé typu Agent nemohou odebrat čísla z karantény dokud jejich manažer nezruší a neodstraní číslo z jejich účtu.  Číslo užívaná agenty patří primárně manažerovi, ale pokud tento odstraní číslo z jeho účtu, může poslední uživatel typu Agent vyjmout číslo z karantény.